Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Trợ lý, thư ký
8 - 12 triệu
Tiếng Trung (Khá)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Xiamen University
Communication - Thạc sĩ
2013 → 2017
Hanoi Open University
Chinese - Đại học
2009 → 2013
Hanoi Open University
English (Translation & Interpretation) - Đại học
2008 → 2012
Kĩ năng
Tin học văn phòng | |
Giao tiếp | |
Teamwork | |
Tiếng Trung |
Kinh nghiệm làm việc
Customer Service – Part-time tại Pizza Belga
9/2020 → 4/2021 (7 tháng)
Hà Nội
- Working as waitress, bartender, barista flexibly. Being a hostess, greeting and farewelling customers, arranging and mananing reservations. - Supervising and taking actions to ensure customers’ satisfaction, food quality, hygiene and service standards be met. - Checking in on customers & resolving their complaints. - Doing HR related duties, such as contracts, social insurance, and staff information management.
Guest Relations Officer cum Butler tại Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel
5/2019 → 7/2021 (2 năm 2 tháng)
Hà Nội
- Checking in and establishing relationship with guests. Addressing and escalating guests’ issues and problematic situations. Attending promptly to guests’ inquiries and assisting them with their needs. Providing personalized service to bring the best experience to guests. - Working in close association with the management team and other departments and ensure the provision of adequate welcome and facilities to guests. - In charge of assisting Chinese guests. Working as a Butler and ensure to bring VIP guests’ satisfaction of service quality.