Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Dưới 1 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Hà Nội
Tiếng Nhật (Trung bình)
2 sao
Hành chính, nhân sự
Khác
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao đẳng Du lịch Hà Nội
Quản trị khách sạn - Cao đẳng
2014 → 2017
Kĩ năng
Tin học |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên buồng phòng, nhân viên nhà hàng tại Khách sạn chalcedony
4/2017 → 7/2018 (1 năm 2 tháng)
Nguyễn Trường Tộ, Bà Đình, Hà Nội
Nhân viên khách sạn. * *Nhân viên buồng phòng. - Làm vệ sinh phòng khách : + Nhận danh sách phòng cần dọn vệ sinh và chìa khóa phòng (làm xong công việc phải trả lại chìa khóa phòng cho quản lý). + Thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn. + Sẵn sàng cung cấp thông tin về các dịch vụ trong khách sạn, thông tin du lịch địa phương khi khách hỏi. - Kiểm tra phòng khách check-out : + Khi khách làm thủ tục check-out trả phòng, kiểm tra mini bar phòng khách, tình trạng sử dụng của các thiết bị. + Cung cấp trung thực các thông tin kiểm tra cho nhân viên lễ tân được biết để xử lý check-out của khách. - Xử lý các tình huống phát sinh. - Các công việc khác. **Nhân viên nhà hàng. - Tiếp nhận thông tin và đón tiếp khách hàng từ bộ phận lễ tân. - Hướng dẫn khách, trình menu để khách chọn món ăn, thức uống. Có thể giới thiệu, tư vấn đồ ăn, thức uống cho khách khi được yêu cầu. - Có mặt kịp lúc và sẵn sàng đáp ứng giải đáp những yêu cầu thắc mắc của khách hàng trong suốt thời gian dùng bữa. Ghi nhận và đánh giá mức độ hài lòng của khách về món ăn, thái độ phục vụ chung của nhà hàng, quán ăn. - Phục vụ theo yêu cầu của khách. - Hỗ trợ nhân viên tại các khu vực khác hoàn thành công việc khi nhà hàng đông khách theo sự phân công của cấp trên.
Thực tập sinh tại Khách sạn Movenpick
10/2016 → 3/2017 (4 tháng)
Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
-Thực hiện các công việc liên quan đến bộ phận buồng phòng. - Dọn dẹp phòng khi khách đi và khi khách đang lưu trú. - Kiểm tra phòng, báo cáo hư hỏng mất mát. - Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Nhân viên văn thư lưu trữ tại Trung tâm phát triển Công nghệ hành chính văn phòng
8/2019 → 5/2020 (8 tháng)
Ngọc Hà, Ba Đình, Hà Nội
- Tiếp nhận, quản lý và giải quyết các văn bản đến. - Sắp xếp trình tự giải quyết văn bản đi và đến. - Kiểm tra lại thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản, ghi số và ngày tháng văn bản. - Nhân bản và đóng dấu cơ quan, dấu mực độ khẩn cà mật. - Thực hiện lập hồ sơ, giao nộp hồ sơ, tài liệu và lưu giữ cơ quan. chuẩn bị các thủ tục phát hành, chuyển phát và theo dõi chuyển phát văn bản đi. -Tham gia chuẩn bị tiếp nhận nhân viên mới, mô tả công việc và tổ chức đào tạo hội nhập cho nhân viên mới.
Nhân viên Lễ tân - Văn thư - Hành chính tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Thủ Đô
6/2020 → Hiện tại
Phường Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Quản lý và mua sắm công cụ, dụng cụ, cấp phát văn phòng phẩm. - Kiểm soát các chi phí văn phòng phẩm, mực in, sửa chữa thay thế tài sản / công cụ, dụng cụ và các chi phí hành chính khác. - Quản lý điều phối sử dụng các dịch vụ thuê ngoài như chuyển phát nhanh, điện nước, grab,... làm thủ tục thanh toán phí dịch vụ cho bên đối tác. - Quản lý hồ sơ, giấy tờ, tiếp nhận công văn đi đến, tạo đơn chuyển phát cho các văn bản. - Soạn thảo các biểu mẫu, văn bản hành chính theo yêu cầu của cấp trên. - Quản lý và sử dụng con dấu công ty. - Lấy số, ghi ngày hoàn thiện các thủ tục ban hành văn bản. - Trực lễ tân tại văn phòng công ty, đón tiếp khách hàng, đối tác đến làm việc tại công ty. - Sắp xếp, chuẩn bị cuộc họp,... - Thực hiện các yêu cầu công việc khác của lãnh đạo đơn vị và Ban lãnh đạo Công ty.