Quản lý cửa hàng tại Lotteria việt nam

4/2017 → 8/2020 (3 năm 4 tháng)

Hồ Chí Minh

- Kế hoạch đăng tuyển và tuyển dụng nhân viên. - Huấn luyện nhân viên mới. - Sắp xếp lịch làm việc nhâ n viên. - Kiểm soát hàng hóa. - Kiểm soát chi phí vận hành. - Lập kế hoạch để đạt mục tiêu về doanh thu. - Duy trì vệ sinh cửa hàng đảm bảo VS ATTP. - Duy trì hoạt động tại cửa theo tiêu chuẩn công ty. - Theo dõi và hướng dẫn nhân viên cung cấp dịch vụ tốt nhất

Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH Scj tv shopping

4/2014 → 2/2017 (2 năm 10 tháng)

Hồ Chí Minh

- Tư vấn và chốt đơn hàng khi khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm của công ty - Gia quyết phàn nàn, phản ánh từ khách hàng - Chăm sóc khách hàng cũ và tiềm kiếm khách hàng tiềm năng - Lập đội ngủ chạy doanh số cho công ty 8 tháng liền đạt doanh số cá nhân và nằm trong ba hạng đầu của phòng sale - Luôn đứng top doanh số trong phòng sale - Nâng cao khả năng giao tiếp, nắm bắt tâm lý, nhu cầu từ khách hàng, xử lý tình huống nhanh chóng, tạo sự chuyên nghiệp, uy tính trước khách hàng - Tham gia tất cả hoạt động vì cộng đồng do công ty tổ chức, có nhóm riêng đi giup đỡ người lang thang cơ nhỡ

Mai thị thu Ngân - phòng kinh doanh

Lotteria việt nam

ngan.mailotteria@gmail.com - 0902740776