Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Giám sát
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Giỏi)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học ngoại ngữ - tin học TP.HCM
Quản trị nhà hàng - khách sạn - Đại học
2011 → 2015
William Blue College of Hospitality - Sydney, Australia
Quản trị nhà hàng - khách sạn - Đại học
2015 → 2018
Kĩ năng
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn | |
PMS Opera | |
giao tiếp bằng tiếng anh (IELTS 6.5) | |
Office và các kỹ năng liên quan nghiệp vụ văn phòng |
Kinh nghiệm làm việc
Giám sát lễ tân tại Sofitel Saigon Plaza
7/2021 → Hiện tại
Hồ Chí Minh
Lập kế hoạch và giám sát hoạt động của các nhân viên lễ tân Đảm bảo nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng tiêu chuẩn khách sạn Giám sát việc thực hiện các thủ tục check in, check out, quản lý doanh thu Giải quyết các sự cố, phàn nàn, yêu cầu của khách hàng
Nhân viên lễ tân tại Khách sạn New World Saigon
12/2018 → Hiện tại
Hồ Chí Minh
Chào đón khách đến với khách sạn Làm thủ tục check in/out cho khách hàng Thực hiện việc thu đổi ngoại tệ Kiểm tra tình trạng phòng và chuẩn bị hồ sơ cho khách arrival Xử lý các phàn nàn, khiếu nại của khách hàng Báo cáo cho quản lý ca về tình hình ca trực nếu có bất cứ điều gì bất thường
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Top 1 upselling
11/2019
Đạt doanh số cao nhất về upselling phòng
Thông tin tham khảo
Mr. Nguyễn Mạnh Tưởng - Quản lý lễ tân
Khách sạn New World Saigon
tuong.nguyen@newworldhotels.com - 0904655883