Server and Bartender (part-time) tại Highlands Coffee

3/2018 → 1/2019 (10 tháng)

Khánh Hòa

 Serving and taking care of customers regularly, including foreign customers and local people.  Introducing, consulting and selling the company's products.  Make the food and drinks that guests request.  Set up and clean up everytime I start and end of work.

Intern of Front Office tại Alma Resort

2/2021 → 4/2021 (2 tháng)

Khánh Hòa

 Answers incoming calls according to hotel standard, connects them to the appropriate extensions.  Welcome the guest and give them welcome drink.  Handles wake-up calls and requests for directory assistance from guests, giving general information to guests through phone.  Ensure that the guest registration and mail services are handled efficiently and promptly.  Giving general information and handling out keys to guests.  Liaise with other departments on behalf of the guest and follow up to ensure all requests have been acted to the guest’s satisfaction  Maintain and balances float to ensure that all kinds of notes available when guests request.  Realizes customers who wish to own Alma holiday and connect guests to the sales department immediately

Sinh viên giỏi năm ba và năm cuối của toàn khoá

6/2020

Là giải thưởng bao gồm bằng khen và học bổng dành cho các sinh viên có hoạt động xã hội và cộng đồng nổi bật cũng như thành tích học tập đạt loại giỏi trong năm.