Tốt nghiệp THPT.

Có kiến thức chuyên ngành quản trị khách sạn, giao tiếp khá bằng tiếng Anh. Thành thạo về các nghiệp vụ lễ tân khách sạn như làm thủ tục check in, check out cho khách, làm thủ tục khai báo tạm trú, tư vấn dịch vụ và giải đáp các thắc mắc của khách. Niềm nở, cởi mở, siêng năng, tỉ mỉ và có sự hiểu biết về một số quy tắc ngoại giao, lễ nghi, phong tục tập quán, tâm lý khách của một số quốc gia. Tôi mong muốn được sử dụng tối ưu năng lực làm việc của mình với vị trí lễ tân tại khách sạn. Nỗ lực học hỏi, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và nhiều cơ hội phát triển tại đây chính là cơ hội để tôi phấn đấu vươn đến vị trí quản lý trong tương lai.