Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Tiếng Anh (Khá)
500 - 999
Ẩm thực
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Hướng nghiệp Á Âu
Bếp trưởng điều hành - Cao đẳng
2017 → 2018
Do một số chuyện gia đình mà phải bảo lưu việc học
Cao Đẳng nghề Việt Mỹ
Quản trị Nhà hàng khách sạn - Cao đẳng
2014 → 2018
Tham gia các hoạt động xã hội, đi tình nguyện phát quà giáng sinh, trung thu cho người già, người vô gia cư, neo đơn
Kĩ năng
Kỹ năng thuyết phục khách hàng | |
Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống | |
Giải quyết phàn nàn | |
Quản lý thời gian | |
Xử Lý Số Liệu |
Kinh nghiệm làm việc
Captain tại Pullman Phu Quoc Beach Resort
2/2024 → 8/2024 (6 tháng)
Phu Quoc
- Nhận order, phục vụ và thanh toán cho khách hàng - Đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng trong thời gian lưu trú tại khách sạn - Tiếp nhận và Xử lý khiếu nại, các vấn đề phát sinh sau đó báo cáo cho Quản lý và các thành viên trong bộ phận để nắm thông tin - Kiểm kê, oder hàng hoá cho nhà hàng - Đưa ra J.A cho các nhân viên, đôn đốc, giám sát quá trình và kết quả làm việc của nhân viên - Thu ngân, báo cáo tài chính cuối ca cho lễ tân và kế toán - Mở và Đóng ca, đảm bảo công việc hoàn thành, bàn giao cho ca sau - Đào tạo cho nhân viên các kiến thức và kỹ năng cần thiết trong quá trình làm việc tại khách sạn
Waiter tại Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort
7/2023 → 1/2024 (6 tháng)
Phú Quốc
- Chào đón khách hàng - Giới thiệu, upsell, nhận order và phục vụ khách theo quy trình - Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình khách sử dụng dịch vụ tại nhà hàng và khách sạn - Kiểm kê số lượng hàng hoá tại nhà hàng
Nhân Viên Partime Banquet tại Khách sạn New World Saigon
5/2016 → 11/2017 (1 năm 6 tháng)
Thành phố Hồ Chí Minh
Do việc học thời gian đó bận rộn nên phải dừng lại
Waiter tại International Phu Quoc Long Beach Resort
12/2018 → 8/2020 (1 năm 8 tháng)
Phú Quốc, tĩnh Kiên Giang
Working at Ombra PoolBar & Restaurant of Resort. With daily works are serve guest come to us and make sure Every Guest will have a True Hospitality Service
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Inspiring story of True Hospitality
5/2019
Đạt được nhiều phản hồi tốt, khen thưởng từ khách hàng trên các trang đánh giá, TripAdvisor,..
Bee colleague for the month of January ( staff of the month)
3/2018
Đạt giải nhân viên xuất sắc của tháng 1 do quản lý nhà hàng đề cử
Thông tin tham khảo
Nguyễn Việt Xuân - Guest Experience Manager
Pullman Phu Quoc Beach Resort
xuan.nguyenviet@accor.com - 0963036325