Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Dưới 1 năm
Nhân viên
Thỏa thuận
Tiếng Anh (Khá), Tiếng Trung (Khá)
4 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại Học Duy Tân
Quản trị Du lịch & Khách sạn - Đại học
2017 → 2022
Kĩ năng
Tiếng Anh | |
Tiếng Trung | |
Làm việc nhóm, siêng năng, chịu khó, có khả năng chịu được áp lực công việc. | |
Nghiệp vụ Khách sạn | |
Kiến thức về Sales & Marketing | |
Phần mềm Word, Excel, Power Point | |
Giao tiếp, chăm sóc khách hàng |
Kinh nghiệm làm việc
Tour Desk tại Vinpearl Resort & Golf
6/2022 → / (2 năm 5 tháng)
Gành Dầu, Phú Quốc, Kiên Giang
- Chào khách và mời khách sử dụng các dịch vụ tour. - Tư vấn tour và giải quyết những thắc mắc của khách. - Chốt tour cho khách đoàn và khách lẻ. - Giải quyết các vấn đề phàn nàn của khách. - Hoàn thành tốt các công việc được quản lý giao
Lễ Tân tại Terrace Resort Phu Quoc
2/2022 → 5/2022 (2 tháng)
118/9 Trần Hưng Đạo
- Đón tiếp khách đến resort và hướng dẫn khách làm thủ tục checkin - checkout. - Quản lí lượng khách booking trên fanpage và các trang OTA. - Trực hotline và nghe điện thoại tư vấn khách. - Giải quyết các vấn đề phàn nàn của khách. - Sử dụng thành thạo phần mềm quản lí khách sạn EZ Cloud. - Hoàn thành tốt các công việc được quản lý giao
Thực tập sinh Hostess tại Khách sạn Sala Danang Beach
1/2021 → 3/2021 (1 tháng)
36-38 Lâm Hoành, Sơn Trà, Đà Nẵng
- Trực quầy lễ tân, hướng dẫn khách. - Tiếp đón khách, giới thiệu menu và nhận order từ khách. - Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận các cuộc gọi đến, nhận thông tin và báo cho các bên liên quan. - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng và lãnh đạo công ty. - Setup tại bàn ăn và quầy buffer. - Dọn dẹp sau khi khách rời khỏi nhà hàng. - Hỗ trợ đội Banquet. - Hoàn thành tốt các công việc được quản lý giao.