Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Trợ lý, thư ký
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Trung (Giỏi)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Xiamen University, China
Communication - Thạc sĩ
2013 → 2017
Hanoi Open University
Chinese - Đại học
2009 → 2013
Hanoi Open University
English - Đại học
2008 → 2012
Kĩ năng
PMS Opera |
Kinh nghiệm làm việc
Junior Sales (English Speaking) tại Exotic Voyages, Luxury South East Asia Tours
10/2018 → 4/2019 (6 tháng)
Hà Nội
- Communicating with clients, creating and personalizing the itinarary based on their preference and expectations. Offering professional advice of the destination and applying sales skill to sell luxury tours. - Handling transportation, hotel reservations, service booking, flight ticket and related tasks.
Guest Relations Officer (English & Chinese Speaking) tại Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel
5/2019 → 8/2020 (1 năm 3 tháng)
Hà Nội
- Welcoming and checking in for hotel guests. - Communicating and building relationship between the hotel and guests. Handling and following up guests’ problems. Assisting and fulfilling guests’ requests. Collecting guests’ feedback in order to improve the service, making daily courtesy calls and doing Guest Relations daily reports. - In charge of taking care of Chinese guests. - Providing personalized service by understanding guests’ preference and expectation with the aim to bring out the most outstanding experience to hotel guests.