Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
Tiếng Anh (Khá)
3 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trung Cấp Bách Nghệ
Hướng dẫn du lịch - Trung cấp
2013 → 2015
Kĩ năng
Lắng nghe, làm việc nhóm tốt và xử lí tình huống tốt |
Kinh nghiệm làm việc
Giám Sát Lễ Tân tại Kim Hoa Resort
4/2022 → 4/2024 (2 năm )
Phú Quốc
Thực hiện check in check out khách FIT, TA và OTA. Hỗ trợ sale nhận đặt phòng, đặt tiệc, hội nghị. Tiếp nhận giải quyết các vấn đề yêu cầu và phàn nàn từ khách. Làm thủ tục đăng kí khai báo lưu trú an ninh. Giám sát các công việc của bộ phận phối hợp với các bộ phận liên quan và thực hiện các công việc khác được phân công từ cấp trên...
Nhân Viên Lễ Tân tại Royal Hotel , Mansion Park Hotel & Apartment
5/2018 → 3/2021 (2 năm 9 tháng)
Đồng Nai
Check in, check out đoán tiếp khách vip, khách đoàn, khách ở dài hạn, tiếp nhận giải quyết phàn nàn của khách, hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ lễ tân và thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Nhân Viên Lễ Tân tại Lavender Hotel
1/2015 → 4/2018 (3 năm 3 tháng)
Cần Thơ
Làm các thủ tục check in check out khách lẻ, khách đoàn, OTA. Tư vấn tất cả các dịch vụ với khách hàng như dịch vụ phòng, thuê xe, Tour, các điểm tham quan du lịch và các dịch vụ khác mà khách sạn đang kinh doanh và hợp tác...Thực hiện khai báo lưu trú dựa trên giấy tờ tùy thân của khách hàng. Tổng kết báo cáo theo ca làm việc và bàn giao lại ca sau. Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Các công việc khác theo sự phân công từ cấp trên...