Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
3 sao
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn
Quản trị Khách Sạn - Nhà hàng - Cao đẳng
2017 → 2020
Kĩ năng
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn | |
Kỹ năng giao tiếp ứng xử |
Kinh nghiệm làm việc
CSR tại The Pizza Company
4/2018 → 11/2018 (7 tháng)
Hồ Chí Minh
_ Đón tiếp, chào khách, hướng dẫn khách vào chỗ ngồi phù hợp _ Giới thiệu sản phẩm, món ăn đến khách _ Theo dõi, phục vụ nhệt tình, quan sát, khách suốt bữa ăn _ Tính tiền, chào khách ra về
Lễ Tân tại Trung tâm Hội nghị và Tiệc cưới Diamond Palace
12/2018 → 12/2019 (1 năm )
Hồ Chí Minh
_ Đón tiếp chào khách _ Hướng dẫn khách đi đúng sảnh tiệc _ Trả lời các câu hỏi từ khách, hướng dẫn khách đến các vị trí khác của nhà hàng _ Các công việc phát sinh của cấp trên
Lễ Tân tại Khách Sạn Sunshine Antique
3/2021 → 6/2021 (3 tháng)
TP.HCM
Lễ Tân _ Làm thủ tục Check in-Check out cho khách _ Tiếp nhận xử lý các cuộc gọi từ bên ngoài/trong khách sạn gọi đến _ Giải quyết mọi than phiền, thắc mắc của khách trong quá trình lưu trú _ Kiểm tra, lưu giữ hồ sơ của khách trong suốt quá trình lưu trú _ Bán phòng, giới thiệu dịch vụ của khách sạn đến khách _ Điều phối, liên kết với các bộ phận có liên quan trong khách sạn để cung cấp thông tin, phục vụ khách hàng Lý do nghỉ việc: Khách Sạn đóng cửa, không hoạt động do ảnh hưởng dịch Covid