Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
Hà Nội
Tiếng Anh (Giỏi)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
trường đại học Mở Hà Nội
Quản trị Khách sạn, Du lịch - Đại học
2015 → 2021
- chăm chỉ học tập, tiếp thu những kiến thức được dạy taị trường là nền tảng vững chắc áp dụng cho công việc tương lai - thường xuyên tham gia các hoạt động trường khoa, đoàn hội thanh niên phát động: như Tiếp Sức Mùa Thi, Hiến Máu, Làm từ thiện;...
Kĩ năng
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn | |
giới thiệu và bán sản phẩm dịch vụ cho khách | |
kỹ năng office: excel, word, powerpoint | |
giao tiếp tiếng anh |
Kinh nghiệm làm việc
Lễ tân tại Khách sạn wild lotus
10/2020 → 4/2021 (6 tháng)
63 hàng bè, ha nội
- Làm thủ tục check-in, check-out cho khách. Giải quyết phàn nàn của khách trong thời gian lưu trú. - Giới thiệu phòng và bán phòng cho khách. - Thanh toán, tổng kết thu chi cho khách sạn
Nhân viên tại Sheraton Ha Noi Hotel
12/2015 → 1/2018 (2 năm 1 tháng)
Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
- Hơn 2 năm làm part-time tại bộ phận banquet khách sạn Sheraton. - Công việc: phục vụ bàn tiệc kiểu Á, ÂU, phục vụ tiệc trà, rót rượu, dọn bàn, setup
Thực Tập Sinh tại Melia Hanoi Hotel
11/2018 → 2/2019 (3 tháng)
Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
- 2 tháng rưỡi là thực tập sinh của nhà hàng El Patio tại khách sạn. - Chuyên đi nhận order, phục vụ đồ ăn Á, Âu, đồ buffet, dọn bàn, setup.
Part-timer tại Công ty TNHH Cattour Việt Nam
10/2019 → 3/2021 (1 năm 4 tháng)
hà nội
- Giới thiệu, tư vấn và bán tour cho khách hàng -Sale OTA VÀ TA, tập trung cả 2 mảng khách inbound và outbound. - Hình thức chủ yếu là tour ghép, tour đoàn.
Lễ Tân Spa (04-2019 đến 02/2020) tại Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery
4/2019 → 2/2020 (10 tháng)
Hà Nội,Hoàn Kiếm
- Giới thiệu dịch vụ spa cho khách, đón khách. - Trực điện thoại, Đặt lịch làm cho khách, Thanh toán, viết bill. - Tổng kết thu chi cho spa.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Chứng chỉ tốt nghiệp khóa thực tập
1/2020
Chứng nhận hoàn thành tốt nghiệp loại ưu tại khách sạn Melia Hà Nội
Bằng Cử nhân chính quy Đại học Mở Hà Nội
12/2021
Bằng tốt nghiệp Cử nhân đại học Mở Hà Nội - khoa DU lịch - ngành Quản trị Du lịch, lữ hành
Thông tin tham khảo
Nguyễn Thị Kim Thanh - Giám đốc
Sante Spa
customercare.santespa@gmail.com - 0983181958