593 Lượt xem
Với gần 3 năm kinh nghiệm vị trí Trợ Lý Trung Tâm về Chăm sóc sức khoẻ cao cấp, phụ trách sắp xếp nhận booking và tư vấn về các dịch vụ tại trung tâm cho khách hàng, hiểu rõ về những nhu cầu mà khách hàng mong muốn để phục vụ một cách tốt nhất. Và đã từng làm việc trong môi trường năng động, tôi tin khả năng giao tiếp cũng như nghe hiểu về tiếng anh khá tốt. Bên cạnh đó, tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc tham gia một tổ chức Hội Đoàn ở nhà thờ nơi tôi sống, nơi mà đã giúp tôi phát huy được những khả năng giao tiếp, xử lí vấn đề và tổ chức hoạt động.
Đạt được "Nhân viên của tháng" trong vòng 3 tháng liên tiếp.
- Tháng 4/2018 và 5/2019, tham gia ngày Hội Việc Làm tại trường Đại học Quốc Tế với tư cách là cộng tác viên nhằm hướng dẫn và hỗ trợ doanh nghiệp cũng như các bạn sinh viên biết thêm về doanh nghiệp đó.
Đảm nhiệm công việc nhận booking và sắp xếp lịch trình cho khách sử dụng hiệu quả các dịch vụ tại trung tâm. Bên cạnh đó, lắng nghe những vấn đề mà khách hàng gặp phải, và tư vấn cho khách về những dịch vụ tại trung tâm. Luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng tại trung tâm.
Thực hiện các thủ tục check-in cho khách chơi golf. Giới thiệu những chương trình khuyến mại cho khách. Hướng dẫn khách lần đầu chơi golf với các dịch vụ dành cho người mới bắt đầu như thuê gậy, người hướng dẫn, sân tập, nhà hàng và các dịch vụ liên quan. Hỗ trợ với các phòng ban khác khi có những giải đấu golf lớn.
• Chuẩn bị tài liệu về những sản phẩm mà khách đặt và những yêu cầu của khách. • Thực hành những kĩ năng giao tiếp đã được học cũng như tìm hiểu.