Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
N/A
Nhân viên
5 - 8 triệu
Đà Nẵng
Tiếng Anh (Giỏi)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Ngoại Ngữ Đà Nẵng
Ngôn ngữ Anh - Đại học
2011 → 2015
Kĩ năng
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn |
Kinh nghiệm làm việc
NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG & THU NGÂN NHÀ HÀNG tại Vinpearl Danang Ocean Resort & Villa
9/2016 → 7/2018 (1 năm 9 tháng)
Đà Nẵng, Việt Nam
- Nhân viên tổng đài CSKH: • Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng trong thời gian lưu trú tại resort • Giải đáp các vấn đề của khách thông qua điện thoại • Thực hiện các báo cáo liên quan khác -Thu ngân nhà hàng: • Thanh toán hoá đơn của khách hàng bằng phần mềm chuyên dụng • Thực hiện các báo cáo cuối ngày
THU NGÂN NHÀ HÀNG tại Danang Golden Bay Hotel
9/2018 → 1/2020 (1 năm 4 tháng)
Đà Nẵng, Việt Nam
• Thanh toán hóa đơn của khách hàng bằng phần mềm chuyên dụng • Đảm bảo việc thanh toán của khách hàng đầy đủ và chính xác • Hỗ trợ đồng nghiệp phục vụ khách hàng khi đông khách • Thực hiện báo cáo cuối ngày theo quy định của khách sạn