Operation Manager - Quản lý vận hành

- Manage, train, and develop personnel

  Quản lý, đào tạo, bồi dưỡng nhân sự

- Coordinate with other departments to set goals, direction, and develop business plans in line with the market

  Phối hợp với các phòng ban khác để đặt ra mục tiêu, định hướng và lập kế hoạch kinh doanh phù hợp với thị trường

- Liaise with the Marketing department to develop marketing/promotional campaigns.

  Liên lạc với phòng Tiếp thị để phát triển chiến dịch tiếp thị/khuyến mại.

- Lead the team to resolve incidents and problems arising during operations

  Dẫn dắt nhóm giải quyết các sự cố và vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động

- Coordinate immediately with other departments to resolve issues effectively, meeting customer satisfaction

  Phối hợp ngay với các phòng ban khác để giải quyết vấn đề hiệu quả, đáp ứng sự hài lòng của khách hàng

- Prepare weekly and monthly reports

  Chuẩn bị báo cáo hàng tuần, hàng tháng

- Handle facility finances to ensure operations within the guided budget

  Xử lý tài chính của cơ sở để đảm bảo hoạt động trong phạm vi ngân sách hướng dẫn

- Control and maintain progress, equipment, and fixed assets

  Kiểm soát, duy trì tiến độ, thiết bị, tài sản cố định

- Keep up with and support other staff to improve their services

  Theo kịp và hỗ trợ các nhân viên khác cải thiện dịch vụ của họ

- Coordinate with other departments to develop job descriptions, standard procedures, and   professional guidance for each job position.

  Phối hợp với các phòng ban khác để xây dựng mô tả công việc, quy trình chuẩn và hướng dẫn chuyên môn cho từng vị trí công việc.

- Make changes and amend standards as needed

  Thực hiện các thay đổi, sửa đổi tiêu chuẩn nếu cần

- Details will be discussed during the interview.

  Chi tiết trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

- Income according to agreement, attractive and commensurate with ability and experience.

  Thu nhập theo thỏa thuận, hấp dẫn và tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.

- Enjoy social insurance regimes and attractive benefits and welfare regimes according to the provisions of the Labor Law and the Company.

  Được hưởng các chế độ BHXH cùng các chế độ đãi ngộ và phúc lợi hấp dẫn theo quy định của Luật Lao động và của Công ty.

- Work in a dynamic, open and creative environment, with conditions to promote personal capacity.

  Được làm việc trong môi trường năng động, cởi mở và sáng tạo, có điều kiện phát huy năng lực bản thân.

- Support for shift meals according to hotel regulations.

  Hỗ trợ cơm ca theo quy định của khách sạn.

- Proficient in office software

  Thành thạo tin học văn phòng

- Proficient in English, knowing a second foreign language is an advantage

  Tiếng Anh thành thạo, biết thêm ngoại ngữ thứ 2 là 1 lợi thế

- At least 3 years of experience in a similar position at a Hotel/Resort

  Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại Khách sạn/Resort

- Quick, enthusiastic, honest, careful and responsible; 

  Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm

- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp: khách sạn Sen Retreat Hội An, số 488 Cửa Đại, Hội An, Quảng Nam