Lễ tân khách sạn ca đêm

Name: Hoteljob.vn
Address: 17 Nguyen Phan Vinh, Cam An, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Hoi An, 560000, VN
Telephone: 091 949 0330
Price range: VNĐ

Hạn nộp: 03/01/2023
Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
5

Nơi làm việc
Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng

Giờ làm việc
Ca đêm

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
01/07/2022 20:27

Mô tả công việc

Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật đến khách hàng
Đăng ký nhận phòng cho khách.
Cập nhật tình trạng phòng, thông báo khi khách nhận phòng- trả phòng, trả phòng muộn, nhận phòng sớm, yêu cầu đặc biệt, và phòng sử dụng trong ngày.
Thực hiện quy trình khách trả phòng.
Thực hiện các công việc liên quan đến thu ngân, tài khoản của khách, chi trả.
Thực hiện các quy trình đặt phòng.
Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật đến khách hàng.
Xử lý những yêu cầu/ nhận xét/ phàn nàn từ khách.
Báo cáo và bàn giao lại cho cấp trên nếu vấn đề vượt quá thẩm quyền của bạn.
Đọc báo cáo ngày, nắm bắt lượng khách đến, khách đi, công suất phòng.
Thực hiện các báo cáo về công việc như: thanh toán hóa đơn, các loại phí,…
Đảm bảo sự chính xác và đúng hạn của tất cả báo cáo.
Sử dụng tài sản công cụ dụng cụ có hiệu quả, tiết kiệm, tránh lãng phí.
Trông coi và bảo quản các tài sản của công ty.
Theo sự phân công, chỉ đạo của cấp trên.
Thời gian làm việc: 16h45 đến 07h00 hàng ngày, OFF 1 ngày/tuần.